Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI – THE AQUARIAN ALCHEMIST
Ostatnia aktualizacja: 21 stycznia 2026
1. Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych osobowych jest:
The Aquarian Alchemist Sp. z o.o.
ul. Sosnowa 6, 96-321 Osowiec, Polska
KRS: 0001172255
NIP (VAT): PL5291861553
REGON: 541702507
E-mail: hi@theaquarianalchemist.com
Telefon: +48 22 390 5886
Kontakt w sprawach ochrony danych (RODO): rodo@theaquarianalchemist.com
2. O czym jest ta Polityka?
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe Użytkownika, gdy odwiedza nasz sklep internetowy, dokonuje zakupów, zakłada konto, korzysta z newslettera i działań marketingowych, bierze udział w programach lojalnościowych lub kontaktuje się z nami.
Sklep działa na platformie Shopify. Shopify może przetwarzać dane jako podmiot przetwarzający (procesor) w celu hostingu i zapewnienia działania sklepu, a w określonych sytuacjach może być też niezależnym administratorem dla własnych celów (zgodnie z polityką prywatności Shopify). Więcej informacji: https://privacy.shopify.com/pl
3. Jakie dane zbieramy?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
a) Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres (rozliczeniowy i dostawy), dane do faktury (w tym NIP, jeśli dotyczy).
b) Dane konta:
dane logowania do konta klienta (np. e-mail), historia zamówień, preferencje i ustawienia konta.
Uwaga: nie przechowujemy haseł w postaci jawnej.
c) Dane zamówień i transakcji:
informacje o zamówionych produktach, płatnościach, zwrotach, reklamacjach, wymianach, anulowaniach, komunikacji dot. zamówienia.
d) Dane płatnicze:
płatności obsługują operatorzy płatności (np. Autopay, Przelewy24, Stripe, PayPal). Co do zasady nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych – otrzymujemy potwierdzenia płatności/identyfikatory transakcji i informacje niezbędne do rozliczenia.
e) Dane komunikacji:
treść korespondencji (e-mail), zgłoszeń i kontaktów z obsługą klienta.
f) Dane techniczne i analityczne:
adres IP, identyfikatory urządzenia, dane przeglądarki, informacje o sposobie korzystania ze strony, logi serwera, dane z plików cookies i podobnych technologii (w tym statystyczne/marketingowe – jeśli wyrazisz zgodę).
4. Skąd mamy dane?
Dane pochodzą:
- bezpośrednio od Ciebie (np. przy zakupie, rejestracji konta, zapisie na newsletter, kontakcie),
- automatycznie z Twojego urządzenia (np. pliki cookies, logi, dane analityczne),
- od naszych dostawców usług (np. operatorów płatności i przewoźników – w zakresie niezbędnym do realizacji usługi).
5. W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?
Przetwarzamy dane w następujących celach:
A) Realizacja zamówienia i umowy (sprzedaż, dostawa, obsługa płatności, kontakt w sprawie zamówienia)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – obsługa klienta, bezpieczeństwo, dochodzenie/obrona roszczeń).
B) Założenie i prowadzenie konta klienta
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy / świadczenie usługi konta) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obsługa, bezpieczeństwo).
C) Zwroty, reklamacje, gwarancja satysfakcji (w tym 365 dni money return guarantee)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, jeśli dotyczy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – rozpatrywanie zgłoszeń, poprawa jakości, obrona roszczeń).
D) Obowiązki prawne (księgowość, podatki, dokumentacja sprzedaży)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
E) Newsletter i marketing e-mailowy (jeśli się zapiszesz)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – możesz ją wycofać w każdej chwili.
F) Programy lojalnościowe (jeśli do nich przystąpisz)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy/regulaminu programu) oraz w części marketingowej – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda), jeśli jest wymagana.
G) Analityka i statystyka (np. Google Analytics) oraz rozwój sklepu
Podstawa: art. 6 ust.